Política de Privacidade

A MXD Conceito respeita a sua privacidade e trata seus dados pessoais com responsabilidade, transparência e segurança.

1. Quem somos

Esta Política de Privacidade se aplica ao site da MXD Conceito, operado por Pereira Estampas LTDA, inscrita no CNPJ 10.438.066/0001-11, com sede em Brusque, Santa Catarina.

Para fins da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais — LGPD, a Pereira Estampas LTDA atua como controladora dos dados pessoais tratados no âmbito de sua operação.

2. Quais dados podemos coletar

Durante o cadastro, compra, navegação ou atendimento, podemos coletar informações necessárias para prestar nossos serviços e processar seus pedidos.

Não solicitamos intencionalmente dados pessoais sensíveis para a realização de compras em nosso site.

3. Para que utilizamos seus dados

Os dados pessoais podem ser utilizados para:

• criar e administrar seu cadastro;

• processar e confirmar pedidos;

• realizar pagamentos e validações;

• emitir notas fiscais;

• gerar etiquetas e realizar entregas;

• prestar atendimento e suporte;

• processar trocas, devoluções e garantias;

• prevenir fraudes e aumentar a segurança das transações;

• melhorar a experiência de navegação e compra;

• enviar comunicações comerciais e de marketing, quando permitido pela legislação aplicável.

4. Bases legais utilizadas

O tratamento de dados pessoais é realizado conforme as hipóteses previstas na LGPD, de acordo com cada finalidade.

Entre elas podem estar a execução de contrato, cumprimento de obrigação legal ou regulatória, legítimo interesse, exercício regular de direitos e consentimento, quando aplicável.

5. Com quem seus dados podem ser compartilhados

Para que uma compra seja processada corretamente, algumas informações precisam ser compartilhadas com empresas responsáveis por diferentes etapas da operação.

Isso pode incluir:

• plataforma de comércio eletrônico;

• meios de pagamento;

• sistemas de gestão e emissão fiscal;

• transportadoras e operadores logísticos;

• ferramentas de atendimento;

• serviços de análise de desempenho e navegação;

• plataformas de publicidade e marketing.

O compartilhamento ocorre somente quando necessário para a finalidade envolvida ou quando exigido por obrigação legal.

A MXD Conceito não comercializa dados pessoais de seus clientes.

6. Dados de pagamento

Os pagamentos realizados em nosso site são processados por empresas especializadas em serviços financeiros e meios de pagamento.

A MXD Conceito não solicita informações completas de cartão de crédito por WhatsApp, redes sociais ou e-mail. Dados financeiros utilizados durante a transação são processados conforme os procedimentos e políticas das plataformas responsáveis pelo pagamento.

7. Cookies e tecnologias semelhantes

Nosso site pode utilizar cookies e tecnologias semelhantes para permitir o funcionamento da loja, lembrar preferências, analisar a navegação e medir o desempenho de campanhas.

Esses cookies podem incluir:

Quando necessário, o usuário poderá gerenciar suas preferências de cookies por meio das opções disponibilizadas no site ou nas configurações de seu navegador.

8. Comunicações e marketing

Podemos utilizar dados de contato para enviar novidades, ofertas, lançamentos e comunicações relacionadas à MXD Conceito, conforme permitido pela legislação.

O usuário poderá solicitar o cancelamento de comunicações promocionais pelos mecanismos disponibilizados nas próprias mensagens ou por meio de nossos canais de atendimento.

9. Por quanto tempo armazenamos os dados

Os dados pessoais são mantidos pelo período necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, respeitar obrigações legais e regulatórias, exercer direitos e atender exigências fiscais, contábeis e de segurança.

Após o término desse período, os dados poderão ser eliminados, anonimizados ou mantidos quando houver fundamento legal para sua conservação.

10. Segurança das informações

Adotamos medidas técnicas e administrativas compatíveis com a natureza da operação para reduzir riscos de acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida de dados pessoais.

Nosso site utiliza conexão segura HTTPS e serviços tecnológicos especializados para armazenamento e processamento das informações.

Apesar das medidas adotadas, nenhum ambiente digital é totalmente isento de riscos.

11. Transferência internacional de dados

Alguns fornecedores de tecnologia utilizados pela MXD Conceito podem armazenar ou processar informações em servidores localizados fora do Brasil.

Quando houver transferência internacional de dados pessoais, buscamos utilizar fornecedores e mecanismos compatíveis com a legislação aplicável de proteção de dados.

12. Seus direitos

Nos termos da LGPD, o titular dos dados pode solicitar, conforme aplicável:

• confirmação da existência de tratamento;

• acesso aos dados pessoais;

• correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;

• anonimização, bloqueio ou eliminação de dados, quando cabível;

• portabilidade, quando aplicável;

• informação sobre compartilhamento de dados;

• revogação do consentimento, quando o tratamento tiver essa base legal;

• oposição ao tratamento, quando aplicável.

13. Uso do site por menores de idade

Nosso site é direcionado principalmente a pessoas maiores de 18 anos.

Caso menores de idade utilizem o site ou realizem compras, recomendamos que isso ocorra com acompanhamento e autorização de seus pais ou responsáveis legais.

14. Como você pode proteger seus dados

Recomendamos que você mantenha seus dados cadastrais atualizados, utilize senhas seguras e não compartilhe credenciais de acesso com terceiros.

Desconfie de contatos que solicitem senhas, códigos de segurança ou dados completos de cartão em nome da MXD.

15. Alterações nesta Política

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada sempre que houver mudanças em nossos serviços, processos internos ou exigências legais.

Recomendamos consultar esta página periodicamente para verificar a versão mais recente.

Dúvidas sobre seus dados?

Caso tenha dúvidas sobre esta Política ou queira exercer algum direito relacionado aos seus dados pessoais, entre em contato com a equipe da MXD.